情绪低落，郁郁寡欢，每当这个时候，我们都希望能有好朋友陪在身边，即使什么都不做，都比一个人独自呆着要好得多。若是遇上了朋友情绪低潮时，陪在身边的是你，要怎么做才能帮助TA走出困境呢?

　　当朋友伤心难过时，很多人要么好言相劝“别哭了，坚强点儿”。要么帮助分析问题，告诉他“你应该怎么做”，还有人会批评对方：“我早就给你说过……”安慰人也要讲心理技巧，要根据对方的心理活动，给予最贴心的抚慰。

　　要倾听对方的苦恼

　　由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解他的苦恼。安慰人，听比说重要。一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋。聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让他能够自由地表达自己的感受。

　　聆听时，要感同身受，对方会察觉到我们内心的波动。如果我们对他的遭遇能够“悲伤着他的悲伤，幸福着他的幸福”，对被安慰者而言，这就是给予他的最好的帮助。